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ソライルは企業とユーザーの間に立ち、業務フローを円滑にする会社です。

巨大な市場となったスマートフォンアプリケーションは、多くのユーザーに対応する能力が求められます。
その中でもユーザーからのお問い合わせは、アプリケーションに対する質問だけでなく、課金等にまつわるトラブルや質問、イベントなどの開催における事まで、様々な対応が必要となります。
ソライルでは、対応するアプリケーションをしっかりと理解したスタッフによる質問対応やトラブル・バグを含む重大な問題のエスカレーション対応など、企業とユーザーの間を潤滑にするための対応を行います。
また、問題を未然に防ぐためのデバッグ(品質管理)にも対応し、より良い運用環境を構築するための力をご提供します。



■名称:株式会社ソライル
■代表者:湊谷 幸司
■設立年月日:2015 年1月9日
■事業概要:スマートフォンゲーム等のユーザサポート、品質管理、運用、開発